يعاني الكثير من المواطنين المنضمين لمنظومة التموين، من فقد او ضياع البطاقة التموينية الخاصة بهم، الامر الذي يمثل خوفًا لديهم من ضياع حقهم او استخدام احد آخر البطاقة التموينية الخاصة بهم.
من جانبها، اتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية، خدمة الكترونية جديد لمنظومة خدماتها الجديدة، وهي الإبلاغ عن فقدان البطاقة التموينية، و استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين 2021 وطريقة الاستعلام عن البطاقة المفقودة والطلب المقدم
خطوات استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين 2021 وطريقة الاستعلام
بوابة “الصفا” ترصد في السطور التالية خطوات استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين 2021 وطريقة الاستعلام، على النحو التالي:
- الدخول على بوابة دعم مصر من خلال هذا الرابط : https://www.tamwin.com.eg/Pages/Index.aspx
- الضغط على خانة خدمات تموينية للمواطنين.
- اختيار تقديم بدل تالف وفاقد
- الضغط على تقديم بدل تالف وفاقد.
- الموافقة على الرسالة التحذيرية
- إدخال رقم بطاقة التموين والمحافظة التابع لها ثم دخول.
- يظهر اسم أحد أفراد البطاقة
- إدخال الرقم القومي للمستفيد.
- إدخال رقم الهاتف المسجل مسبقا.
- تظهر بيانات البطاقة
- الضغط على التالي لاستكمال إدخال البيانات.
- يتم إرسال كود تحقق على الهاتف الخاص بالمواطن
- يقوم المواطن بإدخاله في مدة لا تزيد عن 3 دقائق
- يتم خصم جنيه من الدعم المقدم للمواطن حال الموافقة.
- يضغط المواطن على موافق على الرسالة التحذيرية التي تؤكد صحة البيانات
- الضغط على تنفيذ العملية النهائية.
كما أتاحت وزارة التموين خدمة جديدة وهي الاستعلام عن بدل فاقد أو تالف لبطاقة التموين، والتي تتم على النحو التالي:
-الدخول على بوابة دعم مصر
-ثم الضغط على خانة خدمات تموينية للمواطنين
-ثم اختيار خانة بدل تالف وفاقد
-ثم الاستعلام عن بدل تالف وفاقد.
