خطوات الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي عبر رابط موقع بتروتريد أونلاين و رقم الخط الساخن
أعلنت شركة الخدمات التجارية البترولية بتروتريد المسئولة عن توصيل الغاز الطبيعي للمواطنين في مصر خلال الفترة الماضية، عن امكانية الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي الكترونيا عبر الإنترنت، تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي، كما يمكن للمواطنين إرسال الشكاوي بشأن فاتورة الغاز أو العداد، وذلك بعد تزايد الشكاوي من قبل المواطنين من تأخر القارئ على قراءة العداد.
كما أوضحت شركة بتروتريد، عن طريقة الاستعلام عن قيمة فاتورة الغاز الطبيعي المطلوبة ، بالاضافة إلى كيفية تقديم أي شكوى بخصوص العداد أو الفاتورة عبر الإنترنت .
خطوات الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي عبر الانترنت
- قم بالدخول إلى موقع شركة الخدمات التجارية البترولية بتروتريد التالي :
http://petrotrade.com.eg/web/bill.html او من هنا https://www.petrotrade.com.eg/mobile - قم بإدخال رقم الاشتراك الخاص بك، وإدخال قراءة وشكوى أو مقترح، كما يمكن إدخال الرقم القومى.
- ثم قم باختيار الخانة المناسبة بالنسبة لعنوانك (فرعى –شقه –عمارة –بلوك-قطاع-يومية- ) ثم اختيار المنطقة الخاصة بالقطاع التابع لك.
- بعدها اضغط على خانة “اعرض الفواتير” .
- ستظهر لك كل الفواتير المطلوب سدادها ومدون بها القيمة المالية ومعدلات استهلاك الغاز الطبيعي حسب اخر قراءة للعداد، وستكون قراءة صحيحة ودقيقة.
طريقة تقديم الشكاوي الغاز الطبيعي أونلاين
– قم باختيار خانة تسجيل الشكاوى والمقترحات، ثم أضغط على خانة أعرض.
– قم بإدخال البيانات الخاصة بك.
– ثم اضغط لتسجيل الشكوى المتعلقة بفاتورة الغاز الطبيعي أو بشأن قراءة العداد أو أي عطل.
- وفي حالة وجود أي مشكلة في فاتورة الغاز الطبيعي بعد عرضها على الموقع الالكتروني أو وجود أي زيادة مبالغ فيها، يمكن للمواطنين الاتصال على الخط الساخن لشركة الغاز الطبيعي 1122 او البريد الالكتروني info_petrotrade@yahoo.com – info@petrotrade.com.eg .
